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個人資料蒐集範圍與方式
當您使用房源搜尋、委託表單、聯絡服務或瀏覽網站時,我們可能蒐集您主動提供的姓名、電話、LINE ID、房源資訊,以及網站流量與互動紀錄。
依中華民國《個人資料保護法》之特定目的及個人資料類別,本網站(由 住好三六五資產管理股份有限公司 營運管理)於提供服務過程中所蒐集之資料類別包括: ・辨識個人者(C001):姓名、聯絡電話、電子郵件信箱、LINE 帳號或顯示名稱、通訊地址。 ・個人描述與租賃需求(C011、C031):租屋預算、期望行政區與生活圈、房型格局需求、預計入住日期、入住人數、車位及寵物需求。 ・屋主委託與不動產資訊:房屋門牌或概略位置、建物格局、坪數、樓層、產權概況、期望租金、屋況照片及委託需求說明。 ・網站連線與互動紀錄:IP 位址、瀏覽器類型與版本、裝置資訊、造訪頁面、停留時間、搜尋條件紀錄,以及業務專屬服務代碼(如 ?agent= 識別參數)。
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個人資料蒐集與利用目的
相關資料僅用於房源媒合、代租代管諮詢、客服聯繫、服務品質改善、SEO 與網站分析,不會出售或任意提供給無關第三方。
具體法定特定目的包含:不動產服務(026)、契約、類似契約或其他法律關係事務(069)、消費者、客戶管理與服務(090)、行銷與業務推展(040)、資(通)訊與資料庫管理(136)及調查、統計與研究分析(157)。
當您透過帶有業務顧問追蹤代碼之專屬連結瀏覽本網站或提出看屋、委託諮詢時,系統將依據該識別資訊為您安排對應之專責租賃顧問或合作經紀人員提供帶看、屋況解說與後續簽約服務。
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資料利用之期間、地區、對象及方式
本網站就您個人資料之利用遵循以下原則: ・利用期間:自您提供資料或使用本網站服務之日起,至特定蒐集目的消失、委託或租賃契約關係終止後依相關法令(如《不動產經紀業管理條例》、《租賃住宅市場發展及管理條例》及稅法)規定應保存之年限屆滿,或您依法提出停止利用、刪除請求並經確認完成為止。 ・利用地區:中華民國(台灣)境內,以及本網站所採用之雲端伺服器與內容傳遞網路(CDN)基礎設施所在地。 ・利用對象:住好三六五資產管理股份有限公司、所屬專責管理人員,以及為完成您所指定之看屋預約或屋主委託而協同服務之合法不動產經紀業與經紀人員。 ・利用方式:以電話聯繫、簡訊、LINE 官方帳號或業務專屬 LINE、電子郵件通知,以及自動化或半自動化之數位系統管理方式進行處理與利用。
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第三方服務與資料揭露之例外
網站可能使用 Supabase、Google Search Console、地圖圖資與社群分享等第三方服務。各服務會依其隱私政策處理必要的技術資料。
除下列法定或必要情形外,本公司絕不向任何無關之第三人出售、交換、出租或揭露您的個人資料: ・經您事前明確之書面或電子方式同意與授權。 ・為完成您主動提出之預約看房、租賃媒合、包租代管委託或異業合作申請,而須提供必要聯絡資訊予負責接洽之專責業務人員或交易相對人。 ・配合司法機關、檢調單位或主管機關依合法程序提出之正式調閱或調查要求。 ・為免除您或他人生命、身體、自由或財產上之急迫危險,或為防止他人權益之重大危害而有必要者。
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資料安全與管理保護措施
我們會採取合理的技術與管理措施保護資料安全,並限制僅必要人員可接觸委託與聯絡資訊。
本網站採取之具體資安防護機制包括: ・傳輸加密:全站採用 HTTPS(TLS)安全加密協定傳輸所有表單與瀏覽資料。 ・存取權限控管:後台管理系統與雲端資料庫均啟用資料列級別安全政策(Row-Level Security, RLS)與雙重權限驗證,依職務範圍嚴格限制人員可查閱之資料範圍。 ・稽核與留存:後台重要資料之異動與存取均留存系統稽核軌跡(Audit Logs),定期檢視並防範未經授權之存取、竄改、洩漏或毀損。
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當事人權利行使與申訴管道
您可要求查詢、更正或刪除個人資料;若需協助,請透過聯絡頁或官方 LINE 與我們聯繫。
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隱私權條款之修訂與聯絡我們
本公司將因應相關法令修正、主管機關指導或網站服務功能調整,適時檢討並修訂本隱私權條款,修訂後之條文將即時公告於本頁面並標示最近更新日期。
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